Auxiliares de la autoridad

Segun Robert Dahl, existe influencia
cuando una persona logra que otra persona haga algo, lo que esta ultima
no realizaria si la primera no influyera en ello.
Hay tres clases de influencia principales: el poder, la motivaciÓn
y el liderazgo.

El poder

Existen diversas formas de poder:

1. juridico. Este se da cuando la influencia proviene de que si no
se realiza el acto que una persona manda, habra una sancion
o castigo.

2. Fisico. Es el que se da cuando una persona tiene una fuerza
material que puede emplear para influir en que se realice
la accion. De alguna manera se equipara al poder Fisico con la
intimidacion, que es la amenaza de usar ese poder fisico.

3. Poder económico. Este se da cuando el que recibe la orde:espera
alguna recompensa economica, directa 0 indirecta : inmediata
0 remota, si la realiza como se le indica.



4. Social. EI que se tiene sobre un grupo en razón de que se conocen
y comparten por el jefe los conceptos e intereses del
mismo grupo, lo que le da un gran prestigio y fuerza moral ante
el mismo.

5. Cultural. Aquel que resulta del convencimiento y/o prestigio de
la persona que influye en la acción.

6. Carismatico. El que por su simpatia, valor, caracter, cualidades
excepcionales demostradas, etc., ejercen algunas personas
sobre un grupo de otras.

Los tres ultimos poderes senalados se dan especialmente
en el lider.

7. Poder moral. Aquel que en conciencia requiere algo de una persona
para que su acción pueda ser considerada como buena,
por ejemplo, el que deriva de un compromiso valido hecho
anteriormente.
La autoridad en toda empresa deriva del poder moral que
el subordinado ha aceptado previamente para cooperar con ciertas
acciones que son necesarias, a fin de que se logre el bien de la
misma; esto lo ha hecho ordinariamente a cambio de una recompensa
prometida 0 recibida. Ese poder moral, esencia de la autori
dad, tiene que apoyarse en alguno
de los otras poderes mencionados, principalmente en el juridico.


La motivación

Es indiscutible que un jefe logra ser obedecido mucho mejor cuando
consigue motivar a la persona a quien le manda algo, que cuando esta
no tiene otro motivo que obedecer la orden misma.



La palabra motivación deriva del latin matus, que significa movido,
0 de motio: movimiento. La motivación puede definirse como el
senalamiento o enfasis que se descubre en una persona hacia un determinado
medio de satisfacer una necesidad, creando 0 aumemando
con ello el impulso necesario para que ponga en obra ese medio 0 esa
acción, 0 bien para que deje de hacerlo.
La motivaci6n exige necesariameme que haya alguna necesidad
de cualquier grado; esta puede ser absoluta, relativa, de placer 0 de
lujo.


Clasificación de Maslow

Entre las diversas clasificaciones que se han hecho de los motivos se
señala la de Maslow, por ser la mas conocida y la que se acerca
mas a la explicaci6n de los motivos.
Maslow, basandose en la relaci6n antes senalada entre motivo y
necesidad, clasifica los motivos en cinco categorias.


I. Motivos por necesidadesfisiologicas. De comer. de dormir. de
respirar. de tener un hogar. etc,
2. Motivos de seguridad. Cuando se han satisfecho las necesidades
fisiologicas inminentes. se piensa inmediatamente que es
necesario tener garantizadas tambien las del futuro.
3. Motivos de pertenencia 0 de afecto, Todo ser humane busca asociarse
0 formar parte de otras grupos con los que pueda compartir
sentimientos y acciones.
4. Motivos de estimación o aprecio. Una de las cosas que se busca
cuando se han satisfecho los tres primeros motivos es el afecto
o el aprecio de las demas personas y que sean reconocidas las
cualidades 0 exitos personales.
5. Motivos de autorrealización. Independientemence de lo que en
realidad se lIeva a cabo, cada uno tiene la necesidad de satisfacer
un algo que considera como lo mas importance de su vida
y a lo cual trata de subordinar 0 dirigir todas sus demas
actividades. porque considera ese "algo" como lo mas importance
en su vida.


AUTORIDAD Y LIDERAZGO

Lider es la persona que poseyendo ciertas cualidades personales
las aprovecha para ejercer sobre el grupo de sus seguidores una influencia
excepcional, que los inspira a seguirl0 constantemente. En
consecuencia, liderazgo es la capacidad que tiene una persona para
lograr que otras lo sigan con entusiasmo en el logro de determinados
objetivos, asi como que se coordinen eficazmente para ello, todo con
base en la confianza que les infunda y en su habilidad para persuadirlos.

Existen dos teorias fundamentales sobre el liderazgo:

1. La de las cualidades 0 caracteristicas propias del lidee que Se
refiere a "lo que el lider es".
2. La situacional, que alude al estil0 que ell ider ejercita en su actuación
en relaci6n con el grupo que lo sigue, es decir, "lo que
el lider hace", y "como, donde y cuando lo hace".
Las caracteristicas que debe poseer un lider varian.
Por ser mas breves, a continuacion se citan las caracteristicas que
senala Kast, quien las reduce a cuatro:

a) lnteligencia practica. Se trata de la capacidad de captar las situaciones
y enconrrar los medios para resolverlas. Debe ser
superior a la de los miembros del grupo que lo rodea.

b) Madurez social. La posee aquella persona a la que ni la derrota
lo anula ni el triunfo lo excita para complacerse en el.

c) Motivaci6n interna. El lider actua no por influencia de los fenomenos
exteriores en forma principal, sino por su propia tension
interna. Al lograr algo, su nivel de desear el triunfo se hace
todavia mayor; no es complaciente con lo que logra.

d) Actitud de relaciones humanas. El lider sabe tratar a cada quien
como lo necesita; no da un trato igual a todos en lo accidental.